暴雷亚马逊新政策75美元以下“仅退款”!

点击数：772024-08-20 16:11:46　来源: 日本北京深圳加拿大澳洲英国美国公司注册-L1签证-商标转让-基金备案-邓白氏编码「听和国际」

　　你知道吗?亚马逊有新的规定了，亚马逊新政策75美元以下“仅退款”!究竟是什么原因呢?跟着小编一起了解一下。

　　很早就可以看出，亚马逊较早之前就已有”仅退款“服务，可谓“仅退款”的鼻祖。但在此之前并未明确哪些商品适用，而是仅凭亚马逊平台自行判断商品是否符合“仅退款”的要求。如今，亚马逊进一步明确了商品要求，并把美国站的25美金改为75美金，扩大了“仅退款”的商品范畴。“仅退款”有利有弊，能提高用户体验，但退货率高且利润低的类目一旦被“薅羊毛党”盯上，损失可能会更大。

　　亚马逊更新“仅退款”要求

　　亚马逊美国站于8月14日发布一则”使用退款不退货解决方法简化退货流程“的通知。通知称，亚马逊物流退款不退货解决方案是一项新计划，通过为买家提供全额退款，并且买家无需退回商品，从而帮助卖家简化退货流程。

　　卖家注册亚马逊物流退款不退货解决方案后，主要可获得两方面的权益，一是降低与退货相关的费用，为买家提供更多便利;二是简化退货管理流程，无需处理实际退回的商品。

　　据了解，以往在默认情况下，买家需要将商品退回到亚马逊运营中心，亚马逊运营中心会评估其可售性。如果卖家为库存注册“亚马逊物流退款不退货解决方案”后，可以在向买家申请退款后允许他们保留商品，以节省高退货率、买家退货处理、仓储和移除产生的费用。

　　对于退货问题，亚马逊方面的建议是，对于价格较低或者运费较高的商品，为其提供全额退款而不要求退货可能会更加划算。卖家可设置规则，以便为符合条件的退货触发自动退款，并即时关闭退货请求。

　　如何避免“恶意仅退款”，资深卖家敏哥表示，如果遇到太过分的恶意买家，可以在后台投诉，举报滥用亚马逊政策的行为，或者找客服帮忙，开Case把恶意用户的订单和退款情况全部列出来，让官方处理。对于客单价较高的产品，要设置退货地址，比如退回海外仓。此外，还要在退货设置中开启退货商品授权(RMA)，只有经过卖家的同意，退货才可以执行，否则产品可能会被白白薅羊毛。在设置好RMA后，如果遇到买家故意退款不退货的情况，卖家可以直接向亚马逊平台申请赔偿。